Avviso Utente

HAI DUBBI SU COME PRENOTARE? RISOLVIAMOLI:

La visita e le cure vanno sempre prenotate? 
Sì. Questo per essere sicuri di garantirti il posto nell’orario desiderato.

Posso prenotare ed effettuare le cure senza la visita medica?
No, solo i massaggi non richiedono la visita di un medico specialista e i trattamenti fisioterapici sono preceduti da una valutazione funzionale fisioterapica.

Cosa devo fare se ho la prescrizione di un medico specialista (non la ricetta SSN)? 
Se si presenta la prescrizione di un medico specialista (emessa negli ultimi 60 giorni) è sufficiente un incontro con il medico specialista di riferimento in struttura che provvederà alla stesura di un piano di trattamento, in questo caso la tariffa è di € 30. Se la prescrizione dello specialista esterno prevede anche un piano di terapie riabilitative o è integrata con un documento di pari valore di un centro di fisioterapia, si può accedere direttamente alle cure riabilitative. 

Come si prenota?
Chiamando il nostro Centro prenotazioni allo 030 9904923 oppure scrivendo una e-mail a termevirgilio@termedisirmione.com

Con quanto anticipo è consigliato prenotare? 
Prima si prenota e maggiore sarà la disponibilità oraria. Per la fangobalneoterapia è consigliato almeno un mese prima.

Terme di Sirmione è convenzionata con il Servizio Sanitario Nazionale?
Si, ciò consente a tutti di fruire di un ciclo convenzionato di terapie termali all'anno, presentando la richiesta del medico di famiglia oppure del pediatra di base o dello Specialista ASST su ricetta rossa. Tale ciclo prevede l'erogazione di un numero stabilito di cure per 12 giorni. La validità della ricetta di prescrizione di cure termali è di 365 giorni.

Quanto costa il ticket?
Tutti, salvo categorie esenti, sono soggetti al pagamento del ticket sulle cure termali, comprensivo della visita medica di ammissione e del correlato ciclo di cure di 12 giorni. Il ticket intero è di € 55, quello per le categorie con esenzione parziale è di € 3,10.

Dove devo recarmi per la visita e le cure? 
Terme Virgilio è a Colombare di Sirmione, in provincia di Brescia.
Cosa succede se una volta arrivato in struttura la prescrizione medica risulta compilata non correttamente? 
Qualora la prescrizione medica non sia stata compilata correttamente, Terme di Sirmione non può in alcun modo modificarla o integrarla. La prescrizione deve quindi essere ripresentata, in originale, con le correzioni e/o integrazioni necessarie. In alternativa, con una cauzione di € 75, si può accedere alla cura, ma solo anticipando la prescrizione corretta via fax o via mail e facendo pervenire l’originale entro tre giorni dall’inizio delle cure.
Scopri come compilare la ricetta

Quanto tempo ho per concludere il ciclo di cure in convenzione con SSN?
Il ciclo di terapie termali in convenzione deve essere completato entro 60 giorni, anche se, per una maggiore efficacia terapeutica, si consiglia di effettuarlo continuativamente.

Per prenotare le cure e la visita di ammissione convenzionate con il SSN è necessario essere già in possesso della prescrizione?
Si, in fase di prenotazione verranno verificate la patologia e il ciclo di cura indicati sulla prescrizione, in modo da prenotare la visita di ammissione corretta e poter già evidenziare eventuali errori nelle diciture riportate sulla prescrizione.

Cosa succede se non concludo il ciclo di cure in convenzione con SSN entro 60 giorni?
In questo caso, le cure convenzionate con SSN non son più valide. Se si desidera completare il ciclo, possono essere riacquistate a tariffa agevolata le cure mancanti ed è necessario effettuare una visita di riammissione al costo di € 40.

Quanto tempo ho per acquistare il ciclo di cure privato proposto dal medico di Terme di Sirmione? E per completarlo?
Il programma di cura indicato dal medico specialista può essere acquistato e deve essere concluso entro 60 giorni dalla visita, anche se per una migliore efficacia terapeutica si consiglia di effettuarlo continuativamente.

Cosa succede se non concludo il ciclo di cure privato entro 60 giorni?
Le cure restano valide fino a 365 giorni dall'acquisto. Per completarle va però effettuata una visita di riammissione al costo di € 40.

Perché si consiglia un check up completo?  
Le malattie più frequenti sono spesso associate e per questo richiedono il contributo di più specialisti, esami e programmi di cura completi. I check-up e i programmi proposti permettono di diagnosticare e curare in maniera più personalizzata e completa le patologie e i disturbi.

Cosa posso curare alle Terme di Sirmione? 
Scopri tutti i servizi

Perché l’acqua termale fa bene? 
L’acqua sulfurea salsobromoiodica di Terme di Sirmione ha molteplici proprietà terapeutiche che coinvolgono tutto l’organismo.
Scoprile

Le terme sono indicate anche per i bambini? 
Sì, la terapia termale è benefica per tutti, compresi i bambini. 
Scopri di più

HAI DUBBI SU COME PREPARARTI? RISOLVIAMOLI:

Devo portare qualcosa di particolare per effettuare le cure?
Per i trattamenti di fangobalneoterapia e massaggi bisogna essere provvisti di accappatoio e ciabatte che altrimenti dovranno essere noleggiati o acquistati presso lo Store. L'accappatoio è noleggiabile in struttura al costo di € 2,50 al giorno oppure 6 giorni a € 10 o 12 giorni a € 20.
Inoltre, poiché l'acqua sulfurea tende ad ossidare oggetti di metallo e argento, si suggerisce di non indossarli durante le cure.

HAI DUBBI SU COSA FARE UNA VOLTA SUL POSTO? RISOLVIAMOLI:

Cosa devo fare quando arrivo in struttura? 
1. Il primo passo è presentarsi in Accettazione/casse, dove verrà verificata la prenotazione, i dati anagrafici e l’eventuale ricetta. Se si tratta di una visita privata si procede al pagamento. 
2. Da lì si passa in ambulatorio per la visita. 
3. In ultimo si fa ritorno in cassa per il pagamento di eventuali cure e/o ticket. 

Cosa devo fare ogni giorno durante il ciclo di cura?
Devi presentarti direttamente presso il reparto di cura, portando sempre con te la prescrizione medica rilasciata durante la visita di ammissione da mostrare all'operatore e la tessera personale.

Dove posso parcheggiare? 
Per i clienti di Terme Virgilio è disponibile un’area parcheggio interna e gratuita.

C'è un bar o un punto ristoro?
Sì, c'è un bar che offre servizio di caffetteria e pasticceria, oltre a proposte di piatti caldi e freddi per il pranzo.

Perché si consigliano due cicli di cure termali all’anno? 
Studi clinici dimostrano che due cicli di cure termali annuali con intervallo di sei mesi tra l’uno e l’altro permettono di ottenere benefici più duraturi e danno un’elevata funzione preventiva delle malattie croniche delle vie aeree superiori e inferiori.

Il mio bambino si annoierà a fare le cure? 
No, perché il reparto pediatrico è costruito a sua misura: arredato con giochi e colori. In più, all’esterno, è a disposizione dei bimbi un bel parco giochi. 

Posso comprare l’Acqua di Sirmione?
Sì, è in vendita allo Store, insieme a tanti regali per tutta la famiglia: dal merchandising con la mascotte Procopio per i bambini alla linea cosmetica di Terme di Sirmione con 100% acqua termale per gli adulti.

Quanto durano le cure? 
Per le cure inalatorie bisogna considerare circa 10 minuti ciascuna, più 10 minuti di pausa tra l’una e l’altra. Per la fangobalneoterapia va calcolata complessivamente 1 ora. Per i massaggi e le altre cure la durata è indicata in fase di prenotazione, di visita o durante l'Accettazione.

Cosa succede se non posso venire ad effettuare la visita o un trattamento? 
Devi avvisare prima dell'appuntamento il Centro prenotazioni allo 030 9904923. In caso di assenza senza tale avviso, Terme di Sirmione si riserva di cancellare a fine giornata l'intero ciclo di cure prenotato.

E POI?

E se tornato a casa ho altre domande?  
Sul Blog di Terme di Sirmione un medico è disponibile per risolvere eventuali ulteriori dubbi in ambito termale. 
Chiedi al medico

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